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杨凌示范区养老保险经办处服务承诺书
单位负责人:陈有世 电话:87033619
作者:佚名 来源:杨凌示范区公众信息网 2006-09-04 00:00:00 版权:杨凌示范区网站

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服务项目

服务内容

服务标准

承诺责任人

分管领导

违诺处理

参保

登记

参保单位持营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证,填报《社会保险登记表》,经审核无误发放“社会保险登记证”。

符合条件、手续齐全的,按程序自收到完整资料之日起,3个工作日内办结

1.严格按照国家法律、法规和有关规定办理养老保险经办业务。

2.按照经办业务规程,公开办事程序,提高工作透明度,接受社会监督。

3.实行限时办结制度,按照效能要求,在承诺的时限内办理完毕。

胡丰安

87036288-4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

陈有世

87033619

 

1.经办工作人员在办理业务时举止不文明、态度生硬的,给予批评教育;态度粗暴、与服务对象发生争吵的,给予诫勉教育,并责令其向当事人赔礼道歉;对情节严重、造成恶劣影响的,根据有关规定追究其相应责任。对申报条件有明确规定需要补充完善的事项,没有一次性告知的

变更

登记

参保单位发生登记事项变更,自变更之日起30日内,持“社会保险登记证”及有关批准变更文件办理手续。

注销

登记

参保单位发生解散、破产、撤消、合并等情形,依法终止养老保险缴费义务时,应当自工商行政管理机关办理注销登记之日起30日内,携带注销社会保险登记申请、法律文书或其他注销文件,办理注销社会保险登记手续,缴销社会保险登记证。

审核缴

费基数

和缴费

缴费单位按月填报“社会保险申报表”及“职工增减变化表”,经审核后出具打印“缴费通知单”。

自收到完整资料之日起,当日办结。

对需进一步完善资料方能办理的事项,承办人应一次性告知,补齐资料后及时办理。

4.做到举止文明、礼貌周到、文明用语,对提出的问题耐心解答。

张 涛

87036288-3

王海绒

87036288-2

 

,或对条件具备的申报事项没有按时办理的,或其他违诺事项,视具体情节,对有关责任人给予批评教育、诫勉教育直至效能告诫。对工作中存在故意刁难,以权谋私,吃拿卡要等问题的人员,经核查

养老

保险

费缴纳

缴费单位持“缴费通知单”或审核后的“社会保险费申报表”到地税局缴费,收到回单后财务进行结算,自动记入个人帐户。

养老

保险

关系

转移

转移人员持调出单位介绍信、注明调入单位名称、调入地养老保险经办机构名称、开户行、帐号,办理养老保险关系或基金转移手续。

(续表)

服务项目

服务内容

服务标准

承诺责任人

分管领导

违诺处理

职工

退休

待遇

计算

审核

职工到达法定退休年龄,参保单位向所属人事劳动局上报相关资料并填写《退休审批表》,经核准盖章后,养老保险经办处再行复核并计算职工退休待遇,报人劳局批文执行。

同 上

同 上

同 上

属实后,按照党纪政纪等有关规定处理。处理结果,应及时向有关投诉人反馈。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投诉电话:

87036288-4

监督电话:

7036986

一次性支 付

领取人持本人身份证及复印件、职工养老保险手册、单位介绍信(在职死亡需附公安机关销户证明)填写《一次性支付审批表》,经核准后领取,同时终止养老保险关系。

资料齐全、符合规定的当日办结

胡 欣

87036288-1

养老金发 放

每月按时将离退休人员养老金转入金融机构代发,两日内划入个人养老金存折,新增离退人员凭养老保险经办处发放的养老金存折按月领取养老金

每月2022日办结

丧葬费

由离退休人员家属持本人身份证、所在社区证明和公安机关销户证明或火化证,填报《离退休死亡支付审批表》,经核准后领取。

资料齐全、符合规定的当日办结

 

责任编辑: huimei


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